クロップスグループの経営戦略
当社は、昭和52年の設立以来、安定した収益を移動体通信事業により確保しながら、大手企業とのアライアンス・Ｍ＆Ａにより成長し、今日に至っております。今後も経営の基本は、「ストックビジネス」であり、健全な大手企業と強固なアライアンスを組み、大企業の強みと中小企業の強みを融合して、さらなる成長・進化を図ってまいります。
クロップスグループは、移動体通信事業を基幹事業として広域事業分野で成長
クロップスグループは、現在株式会社クロップスが営む移動体通信事業を基幹事業として、人材派遣事業を営む株式会社クロップス・クルー、ビルメンテナンス事業を営むいすゞビルメンテナンス株式会社、飲食店舗居抜き流通事業を営む株式会社テンポリノベーション、ＫＤＤI株式会社のauひかり回線販売事業を営む株式会社クロップス・レボルバの５つの事業分野で進化をつづけてまいります。
移動体通信事業
“現在社会の必携情報ツール”として進化をつづける移動体通信
情報通信産業は、日進月歩で進化をつづけており、中でも携帯電話に代表される移動体通信の普及にはめざましい発展があります。また、市場規模も他の業界にはない成長性をもっております。わが国の携帯電話の契約件数推移をみますと、平成8年に1,000万件余であったものが平成19年末には１億件を突破し、移動体通信市場が短期間に極めて高い成長を遂げたことを示しております。
また、その契約件数はわが国の総人口比で約90％に達しており、国民の10人に９人は携帯電話を所有している計算になり、もはや携帯電話はパーソナル・ビジネスユースを問わず、現在社会に欠かせない情報ツールとなっております。
今後の携帯電話市場は、新規事業者の参入や音楽・放送・インターネット・リアルコマースとの融合したサービスの加速度的な進化が図られるものと考えられております。
au専売店（直営・直売）で“東海地区トップクラス”の店舗展開
当社は、au商品を専売とする「auショップ」を愛知県２８店舗、三重県７店舗、岐阜県2店舗、静岡県２店舗の ３９店舗を展開しております。
東海圏におけるauショップ展開は、地域密着型の出店戦略に基づき、この地域トップクラスのauネットワークを構築し、当社の店舗はすべて直営店で綿密なエリアマーケティングを行っております。
アフターマーケットを基軸に顧客密着で質の高いサービス提供による収益確保
携帯電話の契約件数が１億件に達したことにより、これまでのように新規販売需要を中心とした急成長は期待できないと予測しております。しかし、当社は約30万件のお客様を保有しており、これら既存のお客様を主体としたアフターマーケット（機種変更・料金プランの変更・修理）が、将来の成長を確保する基盤であると考えております。
市場の変化に対応した店舗のリプレイス
当社のauショップは、東海地区に３９店舗を展開しておりますが、それぞれの地域で携帯電話の普及状況や地域環境の変化、道路網の整備等による市場の変化に対応して、auショップのリプレイス、リニューアルを計画的に行っております。
また、平成19年度からは各ショップの市場性（市場動向・お客様の利便性など）を考慮した移転に際しては、地域の“核店舗”となる大型化を推進し、営業力の強化を図っております。
人材派遣事業
景気低迷の中で選択と集中
株式会社クロップス・クルーは、名古屋鉄道株式会社とのアライアンスにより、愛知県を中心とした東海圏で一般労働者派遣、特定労働者派遣、有料職業紹介、業務請負を展開しております。
人材派遣市場は、平成19年3月期までは堅調に推移しておりましたが、平成20年8月の"リーマンショック"による金融危機の影響により、わが国の製造業を中心とした輸出が低迷し、企業業績が悪化したことから個人消費の低迷、各企業における雇用調整が行われるなど市場が縮小しております。
このような環境の下、当社では選択と集中を進めＩＴ系派遣部門を撤退して一般派遣・特定派遣および業務請負に特化するとともに、派遣スタッフの教育研修によるスキルアップと、これまでの豊富な実績とノウハウを活かして他社との差別化図り、タイムリーに対応することにより"クライアント企業様に信頼される企業" として進化してまいります。
ビルメンテナンス事業
“きれい創造企業”として進化
いすゞビルメンテナンス株式会社は、いすゞ自動車株式会社とのアライアンスにより、首都圏を中心として清掃・設備の保守管理・警備・施設管理などを展開しております。
ビルメンテナンス市場は、大別すると清掃、設備保守管理、警備・保安、施設管理に区分され、各種の法規制を受けておりますが、参入が容易なことから過去においては新規参入が相次ぎました。最近においては成熟基調にあり、業界の総売上高は３兆数千億円の規模となっております。
このような環境の下、当社は清掃サービスの企画および提供を目的とした品質保証の国際規格であるＩＳＯ9001の取得（平成12年7月）をはじめ、清掃業務全般の環境マネジメントシステムの国際規格であるＩＳＯ14001の認証を取得（平成16年4月）し、今後ますますニーズの高まる環境配慮型サービスをご提供することにより、環境負荷の低減と快適空間の維持・向上に努め"きれい創造企業"として進化してまいります。
飲食店舗居抜き流通事業
“貢献創造企業” として進化
株式会社テンポリノベーションは、東京を中心とした首都圏で飲食店舗専門の開業・閉店支援サービスを展開し、開業される飲食店経営者の方々にこれまでの豊富な実績と専門知識を活かして価値ある情報のご提供により出店の成功への貢献とともに、撤退・閉店される経営者の方々には居抜きを活用したノウハウのご提供により撤退費用の大幅な削減に貢献しております。
飲食店舗居抜き流通市場は、5年間で40％の店舗が入れ替わり、年間6万店が新しく誕生しております。当社の、飲食店舗物件を主軸とした飲食店開業支援サービスでは、物件開発から契約までをトータルで代行することにより、出店希望者様にかかる時間的・経済的負担を軽減しております。
ますます拡大するお客様ニーズに応えるため、これからも "貢献創造企業" として進化してまいります。
固定通信事業
次世代の通信インフラとしての普及に貢献する企業として進化
株式会社クロップス・レボルバは、平成21年4月からＫＤＤＩ株式会社の「auひかり」（光回線）の専売店として、首都圏市場を対象とした営業活動を展開しており、光ファイバーによる電話・インターネット・テレビなどを統合して大容量のデータ通信を可能とするサービスをご提供することで、次世代の通信インフラとしての普及に貢献する企業として進化してまいります。
クロップスグループは、ストックビジネスで進化をつづける
クロップスグループの特長は、“ストックビジネス”（お客様貯め込み型ビジネス）であります。グループ企業の事業は、“毎日の販売・受注”が売りっきりではなく、お客様との“契約”により持続的にビジネスが確保されることにより、安定的な収益確保が可能となっております。
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